Anuário de
Sustentabilidade
2020

Desempenho em 2020

13,5%

market share (Região SAM)

347.335

carros produzidos

+ de 23%

dos veículos leves exportados no Brasil são da Volkswagen

Apresentação

2020 em retrospectiva

A 9a edição do Anuário da Volkswagen do Brasil lança sobre 2020 uma análise pela ótica da gestão financeira, do modelo de negócio, da relação com os stakeholders, da produção operacional, da sustentabilidade e os desafios da pandemia. Este documento reúne os principais indicadores econômicos, sociais e ambientais de forma transparente, mantendo o compromisso da empresa com a responsabilidade corporativa.
Mensagem do Presidente

Um ano desafiador só se vence com um time forte

Em um ano com tantas adversidades, conseguimos colocar a nossa Marca em um patamar de destaque ainda maior no mercado automotivo brasileiro e na Região SAM (América do Sul, América Central e Caribe). Tenho um grande orgulho do trabalho que fizemos na Volkswagen.

A Volkswagen do Brasil

Expansão do mercado e a consolidação da Nova VW

A crise do novo coronavírus impactou consideravelmente a produção industrial, o setor automotivo e também a Volkswagen do Brasil. Se, por um lado, a pandemia obrigou a empresa a rever suas metas e reorganizar os postos de trabalho, por outro impulsionou os projetos de digitalização e a comunicação da Marca, por meio de novos modelos de negócios e da consolidação da Nova Volkswagen, estratégia que completou três anos em 2020.

Estratégia e Gestão

Investimento em novos modelos de negócio e na digitalização da marca

Em 2020, a Volkswagen do Brasil viu a digitalização crescer com a implementação de novos modelos de negócios, a renovação do portfólio – por meio da Ofensiva de Produtos – e a Transformação Cultural avançar na diversidade e na quebra de silos.

Nossas Pessoas

Novas conexões para um time mais unido

A Volkswagen acredita que apenas juntos, trabalhando como um time, é possível alcançar soluções criativas e inovadoras para o futuro da indústria. Em 2020, a companhia reforçou os projetos de quebra de silos e de integração dos empregados, acelerados pela comunicação digital. No ano que exigiu o distanciamento social, a VW mostrou que mantém sua equipe unida mesmo a distância e que sabe cuidar das pessoas.

Nossa Imagem

Uma marca mais digital e humana

Uma nova atitude de marca, voltada para o futuro, com um novo logo VW, cores vibrantes e pessoas em primeiro lugar. Assim é o New Brand Design (nova identidade visual) da Volkswagen que revitalizou todos os canais de comunicação em 2020, cuja estreia na linha de produtos ocorreu com o lançamento do Nivus e, progressivamente, chega à rede de concessionárias.

Nossos Produtos​

Lançamentos de sucesso e serviços inovadores marcam o ano

A Ofensiva de Produtos e Inovação da Volkswagen cresceu em 2020 com o lançamento de quatro modelos – Polo GTS, Virtus GTS, Amarok V6 258 cv e o Nivus, o carro mais premiado do ano –, além da estreia mundial do Taos, que chegará no segundo trimestre de 2021.

Nossos Clientes

Uma empresa conectada com o futuro

Novas funções do DDX (Digital Dealer eXperience) ou Concessionária Digital chegaram ao mercado em 2020 para oferecer uma experiência ainda mais completa ao cliente.

Nossas Fábricas

VW do Brasil implementa programa global de Gestão Ambiental

O Zero Impact Factory, novo programa ambiental da Volkswagen, prevê a redução do uso de recursos nas fábricas e a neutralidade climática até 2030. A iniciativa anterior – o Think Blue.Factory – passa a fazer parte da nova estrutura.

Nossos Fornecedores

Sustentabilidade em toda a cadeia produtiva

Uma atuação mais próxima dos fornecedores, a nacionalização de peças e a negociação de grandes volumes em parceria com outras unidades do Grupo VW para garantir melhores condições de fornecimento foram algumas das frentes de ação da Volkswagen do Brasil em 2020 para amenizar os impactos da crise provocada pela pandemia.